BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI
HİZMET STANDARTLARI TABLOSU (EK-2)
|
SIRA NO |
HİZMETİN ADI |
İSTENİLEN BELGELER |
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (En Geç) |
|
1 |
Ağ (internet) Kurulumu |
1-Resmi Talep Yazısı 2-Resmi Yazı |
1 Saat İle 7 İş Günü |
|
2 |
Anahtar (Switch) Konfigürasyonu |
1- Resmi Yazı |
20 Dk. İle 1 İş Günü |
|
3 |
Bilgi Sistemleri İçin Kullanıcı (Yetkilendirme) Açılması |
1- Resmi Talep Yazısı |
10 Dk. İle 30 Dk. |
|
4 |
Bilişim Teknolojileri Hakkında Danışmanlık Hizmetleri |
1- Resmi Talep Yazısı |
2 İle 10 İş Günü |
|
5 |
Teknik Servis Hizmetleri |
1- Resmi Yazı |
1 Saat İle 3 İş Günü |
|
6 |
DNS Tanımı Yapılması |
1-Resmi Talep Yazısı |
10 Dk. |
|
7 |
Birim E-Posta Hizmetleri |
1-Resmi Talep Yazısı
|
5 İle 20 Dk. |
|
8 |
Kota Artırımı |
1- Resmi Yazı |
5 Dk. |
|
9 |
Ağ ve Güvenlik Hizmetleri |
1- Resmi Yazı |
1 ile 7 İş Günü |
|
10 |
İnternet Hizmetlerinin Sorunlarının Çözümü |
1- Resmi Yazı |
20 Dk. ile 7 İş Günü |
|
11 |
Ağ ve İletişim Hizmetleri |
1- Resmi Yazı |
10 Dk. ile 1 İş Günü |
|
14 |
Web Alanı Açma |
1- Resmi Talep Yazısı |
20 Dk. ile 1 İş Günü |
|
15 |
Web Sayfası Güncelleme (Duyuru, etkinlik, vb.) |
1- Resmi Yazı 2- E-posta |
10 Dk. İle 2 Saat |
|
16 |
Web Sayfası Tasarım |
1- Resmi Yazı |
1 İle 60 İş Günü |
|
17 |
Yazılım Hizmetleri |
1- Resmi Yazı |
Sürekli |
|
18 |
Satın Alma |
1 -Resmi Yazı 2-Talep Formu |
Satın Alma |
|
19 |
Taşınır İşlemleri |
1 -Resmi Yazı 2-Taşınır İşlem Fişi |
10 Dk. İle 10 Gün |
|
20 |
Yurtiçi/Yurtdışı Geçici Görev Yolluk İşlemleri |
1 -Görevlendirme Yazısı veya Harcama talimatı |
3 ile 10 Gün |
|
21 |
Maaş ve Diğer Mali Hak İşlemleri |
|
1 ile 3 Gün |
|
1. Müracaat Yeri : |
2. Müracaat Yeri : |
||
|
Adı Soyadı |
:Emin SEYHAN |
Adı Soyadı : |
Dr. Öğr. Üyesi Gökalp ÇINARER |
|
Ünvanı |
:Şube Müdürü |
Ünvanı : |
Daire Başkan V. |
|
Telefon / Faks |
:0354. 242 10 17 |
Telefon / Faks |
0354. 242 10 17 |
|
E-posta |
:emin.seyhan@bozok.edu.tr |
E-posta |
:gokalp.cinarer@bozok.edu.tr |
|
Adresi |
:Yozgat Bozok Üniversitesi |
Adresi |
: Yozgat Bozok Üniversitesi |
|
Erdoğan Akdağ Kampüsü Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Merkez-YOZGAT |
Erdoğan Akdağ Kampüsü Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Merkez-YOZGAT |
||
|
|
|
||
