Bozok Üniversitesi

SIKÇA SORULAN SORULAR

      Merkezi Kimlik Ve Mail Oluşturma- Şifre Değiştirme Adımları   

 

              Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar;

 

      Avesis Sistemi İlk Kullanıcı Giriş  Adımları

 

 

     Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

   

    OBS’ye Kullanıcı Kayıt Adımları

 

     EBYS Hesap Açılışı Hakkında

 

      YÖKSİS İşlemleri Hakkında

 

       E-İmza İşlemleri Hakkında

 

       Üniversitemiz tarafından temin edilecek e-imza süreçleri ise;

 

    Ek Ders Kullanıcı Giriş Hakkında

 

   E-posta adresimi öğrenmek istiyorum/ şifremi unuttum. Ne yapmalıyım?

   Bu adresten öğrencimiz veya personelimiz iseniz E-posta ve merkezi kimlik hesabınızı oluşturabilirsiniz veya şifrenizi sıfırlayabilirsiniz

   EBYS’ye giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?

   Birimimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir

   E-imza kullanımı ile ilgili sorun yaşıyorum, ne yapmalıyım?

   Kartınız takılı olduğu halde e imzada problem yaşıyorsanız birimimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir

  Yazıcı ve tarayıcı kullanımı için teknik destek sunuyor musunuz?

   Evet, Bilgi İşlem Daire Başkanlığı yazıcı ve tarayıcı kullanımıyla ilgili teknik destek sunar.

   Veri Yedekleme Ve Kurtarma Hizmetleri sunuyor musunuz?

   Birimimiz tarafından veri yedekleme konusunda yardımcı olunmaktadır ama veri kurtarma hizmeti sunulmamaktadır.

   Bilgisayarım Virüs Kapmış Olabilir mi?

   Bilgisayarınızda virüs olduğunu düşünüyorsanız web sitemizde yer alan bu link üzerinden antivirüs programı kurulumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

    Online olarak yardım alabilir miyim?

    Evet, web sitemizdeki canlı destek hattından bize ulaşabilirsiniz.

    İnternet bağlantısı ile ilgili sorun yaşıyorum, ne yapmalıyım?

    Bu link üzerinden eduroam bağlantı ayarları hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.

    Yazılım lisansı desteği sağlıyor musunuz?

     Hayır, birimimiz tarafından yazılım lisansı verilmemektedir.

    Personelim üniversite ağı dışından kütüphane veritabanlarına nasıl erişebilirim?

     Bu link üzerinden bilgi sahibi olabilirsiniz.

     Web sayfası şablonlarına nerden ulaşabilirim?

     Bu link üzerinden ulaşabilirsiniz.

    Yeterli bilgiye sahip değilim, eğitim videolarına nasıl ulaşabilirim?

     Web sitemizde yer alan bu link üzerinden eğitim videolarımıza ulaşabilirsiniz

      Uzaktan bağlantı programları sunuyor musunuz?

      Evet, bu link üzerinden uzaktan bağlantı programlarına ulaşabilirsiniz.

      E-imza Programlarına nereden ulaşabilirim?

      Bu link üzerinden e-imza programlarına ulaşabilirsiniz.