DUYURULAR

2024 Yılı Arıza Talep Sistemi Değerlendirmesi

Bilgi İşlem Daire Başkanlığımıza yıl içerisinde toplam 339 arıza talebi iletilmiştir. Gelen talepler içerisinde internet arızası (73), SSD takılması (69), bilgisayar formatlama (40), yazıcı ve fotokopi makinesi arızaları (47), antivirüs kurulumu (49), projeksiyon cihazı arızası (32), güvenlik kamerası arızası (20) ve uzak masaüstü bağlantı talepleri (9) talepleri yer almaktadır.

Başkanlığımız personelleri tarafından her bir arıza talebi titizlikle değerlendirilmiş, gerekli incelemeler yapılarak ilgili çalışamalar gerçekleştirilmiştir. Teknik ekibimiz, iletilen arıza taleplerinin en kısa sürede çözüme kavuşturulması ve kullanıcıların hizmetlere erişiminde aksama yaşanmaması için gerekli çalışmaları gerçekleştirmiştir.

Kurum içinde kesintisiz ve verimli bir bilişim altyapısı sunabilmek adına arıza talep sistemimiz aktif olarak çalışmaya devam etmektedir. Teknik destek taleplerinizi 7/24 bts.bozok.edu.tr adresi üzerinden iletebilirsiniz. Teknik destek taleplerinizi iletmek ve sistemimize ulaşmak için buraya tıklayınız